Website-ul avangardia.eu, denumit în continuare Avangardia Translate, este deținut și administrat de S.C. AVANGARDIA TRANSLATE S.R.L., având următoarele date de identificare: CUI: RO 41023923, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J7/390/2019, cu sediul în Botoșani, jud. Botoșani, e-mail: office@avangardia.eu.
Navigarea pe website-ul avangardia.eu, urmată de "Comandă traducere", echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea expresă a termenilor de mai jos de către orice Client. Avangardia Translate își rezervă dreptul de a schimba și actualiza oricând conținutul acestui site, precum și termenii și condițiile de folosire, fără nici un fel de notificare prealabilă. În cazul unor divergențe sau neînțelegeri între Avangardia Translate și Client, se vor aplica termenii și condițiile valabile la momentul cererii de ofertă.
Client – persoană fizică / juridică care solicită o estimare de preț.
Conținut – toate informațiile de pe Website care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate prin utilizarea unui echipament electronic:
- conținutul oricărui e-mail trimis Clienților de către avangardia.eu prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
- orice informație comunicată prin orice mijloace de către un angajat / colaborator al Avangardia Translate, Clientului, conform informațiilor de contactare, specificate sau nu de către acesta;
- informații legate de Serviciile și / sau tarifele practicate de Avangardia Translate într-o anumită perioadă;
- informații legate de Serviciile și / sau tarifele practicate de către un terț cu care Avangardia Translate are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă de timp;
- date referitoare la Avangardia Translate.
Factură finală – documentul contabil pe care clientul îl primește în urma agreării prețului propus și pe baza căruia efectuează plata.
Limbă sursă – limba din care se dorește traducerea unui document.
Limbă țintă – limba în care se dorește traducerea unui document.
Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic (e-mail), cu privire la Serviciile și / sau la promoțiile desfășurate de Avangardia Translate într-o anumită perioadă.
Servicii – servicii de traducere, legalizare, interpretare și apostilare sub forma unor documente, care urmează a fi furnizate de către Avangardia Translate, Clientului, pe baza unor documente și cerințe clar specificate de către Client.
Cererea de ofertă – solicitarea de estimare transmisă de către client.
Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea unui Serviciu de către Avangardia Translate, Clientului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de către Avangardia Translate, indiferent de modalitatea de livrare, sau prin ordin de plată.
Website – domeniul avangardia.eu și toate secțiunile și subsecțiunile din website.
a) Prin "Comandă traducere", Clientul este de acord cu forma de comunicare prin care Avangardia Translate își derulează operațiunile comerciale.
b) Notificarea primită de către Client, după Comandă traducerea, are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii.
c) Pentru motive justificate, Avangardia Translate își rezervă dreptul de a modifica cantitatea Serviciilor din solicitare. Dacă modifică cantitatea de Servicii din Comandă traducere, va anunța Clientul pe adresa de e-mail sau la numărul de telefon pus la dispoziția Avangardia Translate și va returna suma achitată.
d) Contractul se consideră încheiat între Avangardia Translate și Client în momentul primirii de către Client de la Avangardia Translate a unei notificări de finalizare comandă, prin intermediul poștei electronice sau SMS.
Avangardia Translate poate subcontracta o terță parte (colaboratori, freelanceri) pentru Servicii ce țin de onorarea Comenzii, cu informarea Clientului, nefiind necesar acordul acestuia. Avangardia Translate va fi întotdeauna responsabil față de Client pentru toate obligațiile contractuale.
Conținutul, așa cum este definit mai sus, incluzând dar, nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și / sau conținut multimedia prezentate pe Website-ul avangardia.eu, sunt proprietatea exclusivă a Avangardia Translate, acesteia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens, în mod direct sau indirect.
Cererea de ofertă
a) Clientul poate efectua Solicitări pe Website, prin butonul "Solicită ofertă". După expedierea solicitării către Avangardia Translate, Clientul va fi contactat de Avangardia Translate și va primi prin e-mail Oferta, care conține prețul final pentru serviciul solicitat.
b) Prin butonul "Solicită ofertă", Clientul consimte că toate datele furnizate de acesta, sunt corecte, complete și adevărate.
c) Prin butonul "Solicită ofertă", Clientul consimte că Avangardia Translate poate să îl contacteze, prin orice mijloc agreat de Avangardia Translate, în orice situație necesară.
d) Avangardia Translate poate anula Comanda efectuată de către Client, în urma unei notificări prealabile adresate Clientului, fără nicio obligație ulterioară a vreunei parți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:
– neacceptarea de către banca emitentă a cardului Clientului sau a tranzacției, în cazul plății online;
– invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de Avangardia Translate, în cazul plății online;
– datele furnizate de către Client, pe Website sunt incomplete și / sau incorecte;
– clientul nu mai achită contravaloarea serviciului.
Traducerile vor fi efectuate de traducători autorizaţi de Ministerul Justiţiei, de traducători nativi sau de traducători specializați pe anumite domenii. La cererea Clientului, documentele traduse de către traducători autorizați de Ministerul Justiției vor purta semnătura (semnăturile) şi ştampila traducătorului (traducătorilor) care a(u) efectuat traducerea. În cazul în care Clientul solicită expres, Avangardia Translate se va ocupa şi de legalizarea semnăturii traducătorului / traducătorilor la birouri notariale.
a) Avangardia Translate va păstra confidențialitatea informațiilor, de orice natură, pe care Clientul le furnizează. Dezvăluirea informațiilor furnizate se va putea face doar în condițiile menționate mai jos.
b) Pe toată durata proiectului şi doi ani după aceea, Avangardia Translate se obligă să nu divulge terţilor nici o informaţie cu privire la Client şi la activităţile Clientului, ori cu privire la conţinutul documentelor, actelor, datelor, desenelor, schiţelor, planurilor, proiectelor, denumite generic “informații confidențiale" pe care le-a primit de la Client sau la care a avut acces prin natura serviciilor prestate, precum şi orice alte informaţii legate de activitatea Clientului de care a luat la cunoştinţă, în orice mod, pe parcursul derulării contractului. Toate informaţiile pe care le primeşte de la Client vor fi tratate de Avangardia Translate ca fiind confidenţiale, indiferent dacă Clientul a specificat sau nu că informaţiile sunt confidenţiale, în condiţiile stabilite de prezentul contract.
c) Obligaţia de păstrare a confidenţialităţii nu se consideră a fi încălcată de Avangardia Translate în situaţiile în care Avangardia Translate va face dovadă:
– că informaţia a fost accesibilă, în mod legal Website-ului avangardia.eu, înainte de a-i fi fost comunicată de Client;
– că informaţia a fost accesibilă publicului general înainte de a-i fi fost comunicată Website-ului avangardia.eu;
– că informaţia a fost accesibilă publicului general / terţilor după ce a fost comunicată Website-ului avangardia.eu, dar fără ca avangardia.eu să fie în culpă pentru faptul că informaţia a devenit accesibilă publicului larg/terţilor;
– informaţia corespunde în mod esenţial altor informaţii sau documente dezvăluite oricând, în mod legal Website-ului avangardia.eu de către un terţ autorizat, fără ca o dată cu transmiterea ei să fi fost impusă Website-ului avangardia.eu obligaţia de confidenţialitate.
d) Acest site adoptă toate măsurile de securitate necesare protejării informațiilor personale ale utilizatorilor noștri. În momentul completării datelor personale pe site-ul nostru, informațiile vor fi protejate atât offline cât și online.
Clientul poate emite reclamaţii cu privire la neconformitatea traducerilor în termen de 10 zile calendaristice de la intrarea în posesie a documentelor traduse de către Avangardia Translate. După acest termen, orice reclamaţie nu va mai fi luată în considerare, Avangardia Translate fiind exonerată de orice răspundere. În cazul sesizării unor greşeli de traducere de către Client, Avangardia Translate are obligaţia de a remedia în mod gratuit aceste erori în termen de 2 zile lucrătoare.
Termenul de execuție al lucrării va fi stabilit de comun acord de către părţi pentru fiecare proiect în parte, ţinându-se seama de complexitatea acestuia. Acest termen poate varia în funcţie de numărul de pagini de tradus, de gradul de dificultate al textului, de sensul de traducere (română către limbă străină, limbă străină către română), de limbă sursă şi limbă ţintă şi de existenţa imaginilor de prelucrat şi va fi stabilit de comun acord, în scris, numai după ce Avangardia Translate confirmă că a intrat în posesia documentelor de tradus. Se pot efectua simultan traduceri din și în toate limbile stabilite. Sâmbăta şi duminica sunt considerate zile nelucrătoare. Orarul de lucru al Avangardia Translate este între orele 08:30 şi 18:30.
Clientul are posibilitatea să își exprime acordul cu privire la primirea de Newslettere.
Clientul își poate schimba opțiunea cu privire la acordul dat către Avangardia Translate, în orice moment, prin contactarea Avangardia Translate.
a) Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în Oferta primită de client prin e-mail după solicitarea de estimare efectuată pe website-ul avangardia.eu.
b) O pagină înseamnă 1800 de caractere cu spații, font Times New Roman și mărime de 12.
a) Avangardia Translate nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Clientul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Avangardia Translate a oricărei din obligațiile sale conform cererii de ofertă și pentru daune care rezultă din utilizarea Serviciilor după livrare.
b) Prin selectarea butonului "Comandă traducerea" și / sau utilizarea Conținutului, Clientul acceptă în mod expres și fără echivoc Termenii și condițiile Website-ului avangardia.eu în ultima versiune actualizată care este comunicată în cadrul Website-ului, existentă la data utilizării conținutului și / sau la data plasării cererii de ofertă.
Orice întrebare pe care Clientul o are, poate fi adresată în mod direct Website-ului avangardia.eu prin chat box-ul din josul paginii.
PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONALScopul colectării datelor este:
– informarea Clienților privind validarea, expedierea și facturarea Comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o Ofertă, la Serviciile achiziționate;
– trimiterea de Newslettere și / sau alerte periodice, prin folosirea poștei electronice (e-mail);
– avangardia.eu poate furniza datele cu caracter personal ale Clientului altor companii cu care se află în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora și numai în scopurile prestării serviciului către Client, prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare, după cum urmează: furnizorilor de servicii de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii de plată / bancare și colaboratorilor externi (freelanceri);
– informațiile Clientului cu caracter personal pot fi furnizate și către Parchetul General, Poliție, instanțe judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.
Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și / sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră.
Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Avangardia Translate și Client se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente din Botoșani.